Unglaublich...

...finden einige Kunden es, dass wir nicht alles an Serviceleistungen bieten, was sich der Kunde wünscht.

Wünsche waren:

"Kann ich hier jetzt auch endlich mal an den Computer?"
"Wie teuer ist bei Ihnen eine Stunde Surfen im Internet?"
"Wo kann ich hier ein Fax verschicken?"
"Aha. Und warum kommt das bestellte Buch morgen nicht mit? Wir haben doch erst 20 Uhr?"
"Wie, Sie können mir das vergriffene Buch nicht bestellen? Ich dachte, hier bekommt man Bücher."
"Und haben die das Buch in der Buchhandlung XYZ? Wie, das wissen Sie nicht?"

Also der Service ist, wie es scheint, in alle Dimensionen ausbaufähig.

Ich habe festgestellt,...

...dass ich mich bei Geschlechtsgenossinen sehr solidarisch zeige.
Wenn ein Paar an der Kasse steht und zahlt, gebe ich das Wechselgeld immer der Dame zurück. Immer.

Möglicherweise ist das ja eine Spätfolge eines Kommunikationsseminars. Dort wurde uns beigebracht, dass man als weiblicher Verkäufer bei Paaren hauptsächlich mit der Dame sprechen soll. Und wenn man ein Mann ist, dann hauptsächlich mit dem Mann. Alles andere würde unterbewusst als "Abwerben des Partners" aufgenommen werden.

Komische Sache. Ich werde das mal weiter beoachten.

Ganz verblüfft...

...war der Junge Mann, als er sein bestelltes Buch abholen wollte. Es handelte sich bei dem Titel um Philip Roths ''Goodbye, Columbus''.

Kollegin: "Hier bitte, ihr bestelltes Buch."
Kunde: "Hö? Ich wollte das aber auf englisch haben."
Kollegin: "Oh, das hätten Sie bei der Bestellung aber dazusagen müssen."
Kunde: "Ja? Ich dachte, Sie bestellen das automatisch auf englisch."

Na, wenn wir den Kunden eigenmächtig alle Bücher in anderen Sprachen bestellen würden, die würden aber Augen machen.

Stöckchen Nummer Eins...

...habe ich schon vor einigen Wochen von Jordi bekommen. Und da ich ewig nicht wusste, wohin ich damit sollte, habe ich jetzt die neue Kategorie "Ramschkiste" eröffnet. Da kommt alles rein, was sonst nicht passt.

Und nun zum Stöckchen:

Lieblingsbier?: Alt- oder Schwarzbier. Becks geht aber auch.

Ab wieviel Gramm ist ein Steak ein Steak?: Ab 180g ?

Welche Sauce kommt auf dein Steak?: Richtig gut schafe Steaksauce.

Dein Lieblings-Actionfilm?: Och, kommt auf den Hauptdarsteller an. 

Autokauf. Wieviel PS sind akzeptabel?: Ich hab doch nicht mal einen Führerschein!

Bevorzugtes Magazin im Zeitschriftenladen?: Och, nur eine Fernsehzeitung.

Steh- oder Sitzpinkler?: Erklärt sich wohl von selbst, oder?

Wer bekommt das Stöckchen?: Der Andy. Als Rache für sein Stöckli, welches ich die nächsten Tage beantworten werde.

So, "isch habe fertig"....