...oder die Gleichgültigkeit mancher Eltern. Ein Buchtitel?-Nein, weit gefehlt. Es handelt sich wirklich um einen echten lilafarbenen Fleck. Auf unserem Teppich. Und es geht um meine Empörung darüber, auch wenn der Teppich allgemein seine besten Zeiten schon weit hinter sich gelassen hat.
Situation: Mutti steht mit ihrer kleinen eisessenden Tochter an der Kasse und will eine Postkarte bezahlen. Mutti wühlt im Portemonnaie, während die Tochter ihre vor sich hinschmelzende Eistüte umdreht. Es tropft. Ich sehe es ganz genau, wie ein Blaubeereiströpfchen den von der Schwerkraft vorgegebenen Weg einschlägt.
Ich: "Oh!! Das Eis hat getropft! Nehmen Sie ihrer Tochter bitte mal schnell das Eis ab!"
Kundin (guckt auf den Teppich): "Ach was. Da ist doch gar nichts getropft. Kann gar nicht sein." (Und macht natürlich keine Anstalten, dem Kind diese triefende Eistüte aus den Händen zu nehmen.)
Ich gehe also mit Küchenkrepp bewaffnet um die Theke herum. Und da ist er: Der lilafarbene Fleck! Schleimig, matschig, "fasertief".
Ich: "Na da haben wir ihn ja, den Fleck!"
Kundin: "Tze, der ist nicht von uns."
Nein, natüüüüüürlich nicht.
Ein süßer Anblick...
...bot sich meinen Kolleginnen am Wochenende:
Ein kleiner Junge lag direkt neben unserem Fußballsitzsack am Boden... und schlief! Tief und fest! Weit und breit keine Eltern in Sicht.
Dann erfolgte eine Suchmeldung über die Sprechanlage. Ein zweijähriger Junge in grüner Strickjacke würde vermisst.
Kollegin: "Neee, der Junge ist nie im Leben 2 Jahre alt. Der ist älter. Und die Strickjacke ist auch mehr bunt als grün."
Also haben sie ihn weiterschlummern lassen. Die Eltern würden ihr Kind ja sicher bald abholen.
Fehlanzeige. Dann eine erneute Durchsage. Diesmal wurde der kleine Schnarcher geweckt und er war wirklich das gesuchte Kind.
Lustig, dass Eltern neuerdings ihre Kinder verbummeln.... denn immerhin war er mit seinen Eltern in die Buchhandlung gekommen.
Da kann ich ja gleich ein Bild einfügen, welches mir ein netter Buchhändler (und Bloggleser) von der Leipziger Buchmesse mitgebracht hat. Danke Michael!
Ist doch sehr passend, oder nicht??
Ein kleiner Junge lag direkt neben unserem Fußballsitzsack am Boden... und schlief! Tief und fest! Weit und breit keine Eltern in Sicht.
Dann erfolgte eine Suchmeldung über die Sprechanlage. Ein zweijähriger Junge in grüner Strickjacke würde vermisst.
Kollegin: "Neee, der Junge ist nie im Leben 2 Jahre alt. Der ist älter. Und die Strickjacke ist auch mehr bunt als grün."
Also haben sie ihn weiterschlummern lassen. Die Eltern würden ihr Kind ja sicher bald abholen.
Fehlanzeige. Dann eine erneute Durchsage. Diesmal wurde der kleine Schnarcher geweckt und er war wirklich das gesuchte Kind.
Lustig, dass Eltern neuerdings ihre Kinder verbummeln.... denn immerhin war er mit seinen Eltern in die Buchhandlung gekommen.
Da kann ich ja gleich ein Bild einfügen, welches mir ein netter Buchhändler (und Bloggleser) von der Leipziger Buchmesse mitgebracht hat. Danke Michael!
Ist doch sehr passend, oder nicht??
Wo wir gerade bei...
..."Titelfalschwegsortierern" waren.... Also, mir ist aufgefallen, dass einige Kunden die Bücher nicht versehentlich falsch wegräumen, sondern mit voller Absicht! Wie sonst kommt bitte ein Roman ganz hinten in einen frontal gestellten Stapel Bücher in der Sprachenabteilung? Gründe dafür sind mir nur wenige eingefallen:
1. Der Kunde hasst uns und will, dass wir absolut inkompetent aussehen, wenn wir einem Kunden grade jenen Roman aus dem Sortiment heraussuchen sollen.
2. Der Kunde ist ein Spielkind und möchte Bücher-Ostern mit uns spielen.
3. Der Kunde hat sich so sein Buch "zurückgelegt". Denn dort sucht und findet es keiner.
Und da ich auf den dritten Punkt tippe, erwähne ich mal ganz am Rande, dass man sich Bücher bei uns ganz offiziell zurücklegen lassen kann. Auch für längere Zeit. Comprende?
Und falls es doch der zweite Punkt ist: Da spiele ich nicht mit!
1. Der Kunde hasst uns und will, dass wir absolut inkompetent aussehen, wenn wir einem Kunden grade jenen Roman aus dem Sortiment heraussuchen sollen.
2. Der Kunde ist ein Spielkind und möchte Bücher-Ostern mit uns spielen.
3. Der Kunde hat sich so sein Buch "zurückgelegt". Denn dort sucht und findet es keiner.
Und da ich auf den dritten Punkt tippe, erwähne ich mal ganz am Rande, dass man sich Bücher bei uns ganz offiziell zurücklegen lassen kann. Auch für längere Zeit. Comprende?
Und falls es doch der zweite Punkt ist: Da spiele ich nicht mit!
Wenns mal wieder...
...länger dauert, schnapp dir eine Kalorientabelle. Blödsinn? Von wegen! Gestern ließ sich eine Dame von meiner Kollegin in Sachen Kalorien- und Nährwerttabellen beraten. Die Kundin konnte sich nicht so recht entscheiden und wollte erstmal "reinlesen". So weit so gut. Man will ja auch nicht die Katze im Sack kaufen. Dann saß die Dame aber geschlagene 1,5 Stunden(!) und studierte die Tabelle rauf und runter. Also bei Büchern kann ich das ja noch verstehen, aber bei einer Kalorientabelle?
Vielleicht hat sie die ja gar nicht gelesen, sondern abgescannt!
Vielleicht hat sie die ja gar nicht gelesen, sondern abgescannt!
Ein neuer...
...Titelverdreher. Heute "gesponsort" durch eine Mutti, die Schullektüre für ihren Sohn kaufen wollte.
Kundin: "Ich brauche das Buch >Das Leiden der neuen Wörter<"
Die Dame wollte "Die Leiden des jungen Werther".
Ein Klassiker ist ja auch "Nazis in Dortmund", wenn "Narziss und Goldmund" gesucht wird. Den Spruch dürfte wohl jeder Buchhändler kennen.
Für "branchenfremde Leser" aber sicher trotzdem ein Lacher.
Ich liebe diese Titelneuschöpfungen!
Kundin: "Ich brauche das Buch >Das Leiden der neuen Wörter<"
Die Dame wollte "Die Leiden des jungen Werther".
Ein Klassiker ist ja auch "Nazis in Dortmund", wenn "Narziss und Goldmund" gesucht wird. Den Spruch dürfte wohl jeder Buchhändler kennen.
Für "branchenfremde Leser" aber sicher trotzdem ein Lacher.
Ich liebe diese Titelneuschöpfungen!
Im Laufe der Zeit...
...haben sich ein paar Kundengruppen herauskristallisiert. Die kennt wohl jeder Buchhändler (und fürchtet sie).
"Kassenreinreder"
Während man einem Kunden grade etwas abkassiert, stellt sich ein anderer Kunde gleich daneben und krakeelt: "Wo ham Sie hier das und das steh'n?" So geht das einfach nicht. Erstens: Wenn ich das Geld anderer Menschen in der Hand habe, konzentriere ich mich nur darauf. Keiner findet es toll, sein Geld in den Händen einer Person zu sehen, die sich nebenbei noch um "Kleinigkeiten" kümmert. Und Zweitens: Wie soll ich gleichzeitig kassieren, möglicherweise noch was einpacken UND zum Regal laufen? Ich bin Buchhändler, kein Superheld. Leider.
"Geschenkpapierschnorrer"
Während man dem Kunden sein popelkleines Minibuch in Geschenkpapier einpackt, fängt der plötzlich mit honigsüßer Stimme das "Geschenkpapierwinseln" an. Das klingt dann etwa so: "Oooooooh, was haben Sie denn da für schöööhöööönes Geschenkpapier? Könnte ich davon einen Bogen mitbekommen? Auch nicht so groß, nur dass ich mein Sofa drin einwickeln kann....."
"Buchfalschwegsortierer"
Klar, man weiß nicht immer, wo man denn das Buch genau her hat, das man in der Hand hat. Da hat auch jeder mein volles Verständnis. Aber dann drückt man es doch nicht einfach irgendwo in's Regal! Man kann es doch einfach dort liegen lassen, wo man grade steht. Das ist mir lieber, als wenn ich erst das komplette Sortiment umgraben muss, um einen Titel zu finden, wenn ich ihn brauche.
"Triologiesager"
Das heißt einfach nicht TriOlogie. Sondern Trilogie. Spart euch den Atem für das "o". Ihr spart doch sonst auch so gern.
"Landkartenfalschzusammenfalter"
...oder soll ich "Zusammenknüller" sagen? Ich bin auch kein Champion in der Disziplin. Aber man merkt doch, wenn es nicht geht. Das passt dann halt nicht. Auch nicht mit Gewalt.
"Buchfolienabreißerundliegenlasser"
Es kann immer mal vorkommen, dass ein Buch nur eingeschweißt im Laden steht. Doch bitte: Die Folie nicht einfach abreißen und rumliegen lassen. Das sieht nicht nur scheiße aus, es ist auch absolut unpraktisch. Schon mal ein Buch ohne Preis in der Hand gehabt? Nervig, oder? Doch genau daher kommt das. Die Folie verschwindet im Nirvana und das Buch wandert ohne Preis (und vielleicht auch ohne ISBN oder EAN) in's Regal zurück. Geht gar nicht.
Tja, wieder mal ein Text von Aci, die heute eine "Keinguteshaaramkundenlasserin" ist. ;-)
"Kassenreinreder"
Während man einem Kunden grade etwas abkassiert, stellt sich ein anderer Kunde gleich daneben und krakeelt: "Wo ham Sie hier das und das steh'n?" So geht das einfach nicht. Erstens: Wenn ich das Geld anderer Menschen in der Hand habe, konzentriere ich mich nur darauf. Keiner findet es toll, sein Geld in den Händen einer Person zu sehen, die sich nebenbei noch um "Kleinigkeiten" kümmert. Und Zweitens: Wie soll ich gleichzeitig kassieren, möglicherweise noch was einpacken UND zum Regal laufen? Ich bin Buchhändler, kein Superheld. Leider.
"Geschenkpapierschnorrer"
Während man dem Kunden sein popelkleines Minibuch in Geschenkpapier einpackt, fängt der plötzlich mit honigsüßer Stimme das "Geschenkpapierwinseln" an. Das klingt dann etwa so: "Oooooooh, was haben Sie denn da für schöööhöööönes Geschenkpapier? Könnte ich davon einen Bogen mitbekommen? Auch nicht so groß, nur dass ich mein Sofa drin einwickeln kann....."
"Buchfalschwegsortierer"
Klar, man weiß nicht immer, wo man denn das Buch genau her hat, das man in der Hand hat. Da hat auch jeder mein volles Verständnis. Aber dann drückt man es doch nicht einfach irgendwo in's Regal! Man kann es doch einfach dort liegen lassen, wo man grade steht. Das ist mir lieber, als wenn ich erst das komplette Sortiment umgraben muss, um einen Titel zu finden, wenn ich ihn brauche.
"Triologiesager"
Das heißt einfach nicht TriOlogie. Sondern Trilogie. Spart euch den Atem für das "o". Ihr spart doch sonst auch so gern.
"Landkartenfalschzusammenfalter"
...oder soll ich "Zusammenknüller" sagen? Ich bin auch kein Champion in der Disziplin. Aber man merkt doch, wenn es nicht geht. Das passt dann halt nicht. Auch nicht mit Gewalt.
"Buchfolienabreißerundliegenlasser"
Es kann immer mal vorkommen, dass ein Buch nur eingeschweißt im Laden steht. Doch bitte: Die Folie nicht einfach abreißen und rumliegen lassen. Das sieht nicht nur scheiße aus, es ist auch absolut unpraktisch. Schon mal ein Buch ohne Preis in der Hand gehabt? Nervig, oder? Doch genau daher kommt das. Die Folie verschwindet im Nirvana und das Buch wandert ohne Preis (und vielleicht auch ohne ISBN oder EAN) in's Regal zurück. Geht gar nicht.
Tja, wieder mal ein Text von Aci, die heute eine "Keinguteshaaramkundenlasserin" ist. ;-)
Schon mal ein...
..."Wasgehtdennhierabgesicht" gesehen? Nicht? -Also in meinem alten Laden hättet ihr die Gelegenheit gehabt. Dort ereignete sich nämlich etwas, was ich nur mit diesem Gesichtsausdruck begleiten konnte. Es war einer der wenigen Momente, in denen ich fast sprachlos war.
Es begann schon an der Postkartensäule. Zwei Herren, um die 50, im Anzug und auch sonst recht kultiviert aussehend, drehten, kurbelten und ruckten an dem armen Kartenständer, als wäre er ein Kickertisch. Schon dort war zu sehen, dass sich die beiden Herren nicht wirklich "grün" waren. Ganz nach dem Motto: "Mein Kartenständer, hier drehe ich!"- "Nein! Meiner!"
Die Szene war schon irgendwie lustig anzuschauen. Besser wurde es allerdings, als die beiden Männer im gleichen Moment die Postkarte ihres Begehrs gefunden hatten und die Kasse ansteuerten. Das hat man sich in etwa wie ein illegales Autorennen vorzustellen. Nur diskreter. Jeder will den anderen überholen, allerdings streng darauf bedacht, die Lässigkeit und Gleichgültigkeit nicht zu verlieren.
Natürlich wurde niemand "Sieger" und so kam es, dass beide gleichzeitig ihre Postkarte auf den Kassentresen donnerten (wunderbar männlich!).
Ich (irgendwo zwischen amüsiert und irritiert): "Wer von Ihnen bekommt zuerst?"
Herr 1: "Na ich natürlich."
Herr 2: "Ist ja gar nicht wahr. Unverschämtheit!"
Herr 1: "Wieso unverschämt? Ich war schließlich zuerst da!"
Herr 2: " Das ist ja unerhört! Wenn ich hier nicht zuerst bedient werde, kaufe ich hier nie mehr ein!"
Herr 1: "Ach so ist das. Na das nehme ich Ihnen doch gerne ab."
Der Mann schnappte sich die Postkarte, stürmte in Richtung Ausgang, stopfte die Karte zurück in den Ständer und ward nicht mehr gesehen.
Tja, und da war es dann. Das "Wasgehtdennhierabgesicht". Leute gibt's.... ^-^
Es begann schon an der Postkartensäule. Zwei Herren, um die 50, im Anzug und auch sonst recht kultiviert aussehend, drehten, kurbelten und ruckten an dem armen Kartenständer, als wäre er ein Kickertisch. Schon dort war zu sehen, dass sich die beiden Herren nicht wirklich "grün" waren. Ganz nach dem Motto: "Mein Kartenständer, hier drehe ich!"- "Nein! Meiner!"
Die Szene war schon irgendwie lustig anzuschauen. Besser wurde es allerdings, als die beiden Männer im gleichen Moment die Postkarte ihres Begehrs gefunden hatten und die Kasse ansteuerten. Das hat man sich in etwa wie ein illegales Autorennen vorzustellen. Nur diskreter. Jeder will den anderen überholen, allerdings streng darauf bedacht, die Lässigkeit und Gleichgültigkeit nicht zu verlieren.
Natürlich wurde niemand "Sieger" und so kam es, dass beide gleichzeitig ihre Postkarte auf den Kassentresen donnerten (wunderbar männlich!).
Ich (irgendwo zwischen amüsiert und irritiert): "Wer von Ihnen bekommt zuerst?"
Herr 1: "Na ich natürlich."
Herr 2: "Ist ja gar nicht wahr. Unverschämtheit!"
Herr 1: "Wieso unverschämt? Ich war schließlich zuerst da!"
Herr 2: " Das ist ja unerhört! Wenn ich hier nicht zuerst bedient werde, kaufe ich hier nie mehr ein!"
Herr 1: "Ach so ist das. Na das nehme ich Ihnen doch gerne ab."
Der Mann schnappte sich die Postkarte, stürmte in Richtung Ausgang, stopfte die Karte zurück in den Ständer und ward nicht mehr gesehen.
Tja, und da war es dann. Das "Wasgehtdennhierabgesicht". Leute gibt's.... ^-^
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