...eine hochkomplexe und arg komplizierte Geschichte. Das wusste ich zwar bis heute früh noch nicht, aber gleich der erste Kunde hat mich mit der Nase darauf gestoßen.
Kunde: "Guten Tag. Ich will einen Gutschein für ein Buch haben."
Ich: "Über welchen Betrag wollen Sie denn einen Gutschein?"
Kunde: "Weiß ich doch jetzt noch nicht. Weiß doch nicht, was sich meine Frau für'n Buch aussucht."
Ich: "Naja, ich müsste schon den Betrag wissen, den ich auf den Gutschein schreiben soll."
Kunde: "Nene! Nix auf den Gutschein draufschreiben. Da soll nur >Gutschein für ein Buch< draufstehen." (Mit einem Gesichtsausdruck à la: "Versteht die Olle denn garnichts?!")
Ich: "Ich kann Ihnen leider keinen Blanko-Gutschein ausstellen."
Kunde (empört): "Aha, und wieso nich'?!"
Ich: "Was sollte ich Ihnen bei einem Blankogutschein denn jetzt abkassieren?"
Kunde: "Wie, ich muss den jetzt bezahlen?"
Lieber Gutscheinkunde... ein wenig logisch mitdenken wäre prima. Danke!
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