Watt denn nu?

Manchmal ist es nicht ganz einfach, herauszufinden, was Kunden wollen. Besonders dann, wenn die es auch nicht genau wissen.

Kunde: "Hier.... die Kinderbücher >Die drei Freunde<. Wo?"
Kollegin: "Meinen Sie vielleicht >Fünf Freunde< oder >Die drei FragezeichenKunde: "Na die Bücher halt!"
Kollegin: "Es gibt diese beiden Reihen. Können Sie sich vielleicht erinnern, welche Sie genau wollen?"
Kunde: "Woher soll ich denn das wissen? SIE arbeiten doch hier."

Orakel, orakel, orakel....